O atendimento técnico da EDP e eu:
- Boa tarde. Eu liguei, há mais ou menos uma hora, comunicando que não tinha luz em casa. Disseram que me iam contactar mas até agora nada.
- Boa tarde. Sim, está aqui registado. Os colegas não vão contactar via telefone mas sim dirigir-se a sua casa.
- Ok, certo, mas como sei se já cá vieram? É que tive que sair por uns instantes convencida que me ligavam para o telemóvel... se vieram nestes 5 minutos ninguém os atendeu...
- Não, certamente que ainda não foram a sua casa. Se já tivessem ido e não tivessem sido atendidos, estava aqui registado como RESOLVIDO.
- Desculpe???
- Boa tarde. Eu liguei, há mais ou menos uma hora, comunicando que não tinha luz em casa. Disseram que me iam contactar mas até agora nada.
- Boa tarde. Sim, está aqui registado. Os colegas não vão contactar via telefone mas sim dirigir-se a sua casa.
- Ok, certo, mas como sei se já cá vieram? É que tive que sair por uns instantes convencida que me ligavam para o telemóvel... se vieram nestes 5 minutos ninguém os atendeu...
- Não, certamente que ainda não foram a sua casa. Se já tivessem ido e não tivessem sido atendidos, estava aqui registado como RESOLVIDO.
- Desculpe???
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